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服務與支持

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服務理念 

誠心、貼心、傾心,我們永遠用心 


服務模式
★咨詢服務
我公司全年365天全天候電話服務。如果您在使用中遇到問題,撥打服務熱線電 137-0524-1498尋求幫助,我們的工程師将为您提供電話支持。 

★在線服務
除了電話咨詢、保修等傳統的服務方式外,我們還为您提供了更为方便和完備的在線服務。您電郵至 2897250065@qq.com 就可以在網上免费通過網絡向我們的专业人員尋求技術支持。
我們還将不斷完善此項服務的範圍和内容,以便您能享受到更多快速、便捷的在線服務。 

★擴展服務
考慮到客户在應用的某些方面有特别的需求,我們提出了根據客户實際需要“量身定做”的服務理念。您可以提出具體的要求,我們會據此設計出您专屬的解決方案。
“擴展服務”的具體内容及价格請直接向我公司咨詢。 

★服務監督
为了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式,我公司歡迎您的監督和批評。
我們會主动回訪客户以及時了解您的意見,迅速改變服務的不足之處。同時還設立了由专人負責的服務監督電話及信箱。
服務電話: 13705241498
電子信箱:2897250065@qq.com


服務創新
我們服務的創新走在了同行业的前列。我們認为服務也是營銷,隻有通過持續性推出親情化的、能夠滿足用户潛在需求的服務新舉措,才能拉开與競争對手的距離,形成差異化的服務,提升西瑪服務形象,最終創造用户感动,實現與用户的零距離。
一、成立公司,從用户購買到送貨开始,一條龍服務。
二、片區服務管理,全國除西藏、港澳台外,全部屬于服務片區管理,有銷售的地方就有服務。
三、長期服務理念的建立,即質保期内三包服務。
四、可簽訂常年維護協議。